Comment commander un double de clé en ligne

Pour la majorité des clés brevetées, vous devez fournir : (1) le numéro de série gravé sur la clé, et (2) le code de votre carte de propriété (généralement 6 chiffres / 5 lettres). Ces deux éléments garantissent que vous êtes bien l'autorité légitime du système de clé.

Le prix dépend de plusieurs facteurs : la complexité du brevet, le coût de l'ébauche fournie par le fabricant, le niveau de sécurité (★★★★★ vs ★★★☆☆), et la marge de l'usinage. Les clés non brevetées (★★) commencent à 30.- HT, les clés brevetées standard à 62.- HT.

Pas de panique. Nous proposons une procédure de récupération avec justificatifs (voir section dédiée ci-dessous). Le tarif est majoré (98.- HT au lieu de 62.- HT) pour couvrir le surcoût de vérification et la responsabilité accrue.

Oui. Nous travaillons en partenariat direct avec dormakaba (Bâle), KESO (Lucerne), et nos propres ateliers à Carouge pour les modèles non brevetés. Aucune reproduction n'est sous-traitée hors de Suisse.

14 jours pour les produits standards (LCD suisse) sous réserve qu'ils soient inutilisés et dans leur emballage d'origine. Les clés sur-mesure (avec code carte personnalisé) ne sont pas reprises sauf défaut de fabrication, conformément à l'article 32 LCD.

Garantie fabricant de 12 mois sur tous les produits, contre les défauts d'usinage et de matériau. En cas de problème, contactez-nous avec votre numéro de commande, nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement.

TWINT (très utilisé en Suisse), carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro), virement bancaire pour les commandes professionnelles. Tous les paiements sont sécurisés via Stripe et Wallee.

Non, nous livrons uniquement en Suisse, sur l'ensemble des 26 cantons. Pour des raisons douanières et réglementaires liées aux clés brevetées, nous n'expédions pas à l'étranger.